[Retour sur] Visite d’entreprise Vorwerk
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L’innovation retail et vente directe
Immersion au Cœur de Vorwerk à Bordeaux
Nous étions une dizaine de membres du club d’affaires à nous réunir à Bordeaux pour une visite exclusive de la boutique Vorwerk Thermomix. Cette immersion nous a permis de découvrir non seulement l’histoire fascinante de l’entreprise, mais aussi son modèle d’affaires unique et ses pratiques de fabrication. Un cadre idéal pour échanger et consolider nos connaissances autour d’un produit iconique.
Une Histoire Riche et Innovante
L’histoire de Vorwerk débute en Allemagne en 1853, sous l’impulsion de Carl et Adolph Vorwerk, qui démarrent avec la production de tapis et moquettes haut de gamme. Cherchant à offrir une solution efficace pour l’entretien de ces produits, ils inventent en 1929 le premier aspirateur-balai, marquant ainsi le début de la marque Kobold.
En 1961, le Thermomix voit le jour et devient rapidement le produit phare de la marque. Ce robot de cuisine multifonctions, fabriqué à Cloyes-sur-le-Loir, a su conquérir le marché international grâce à sa praticité et sa robustesse. Depuis, le Thermomix est vendu dans plus de 70 pays, défiant la concurrence de marques reconnues telles que Magimix et Kenwood.
Production et Fabrication : Un Savoir-Faire Français
Vorwerk a su maintenir un lien fort avec la France, notamment à travers son site de production à Cloyes-sur-le-Loir. L’usine, rénovée en 2016, produit environ 5 000 unités par jour, assurant ainsi une fabrication 100% française. Le Thermomix est ainsi un exemple de la capacité de la France à produire des appareils innovants et de haute qualité.
Le Modèle de Vente : Entre Tradition et Modernité
Historiquement, le Thermomix a été vendu à domicile, inspiré du modèle des réunions “Tupperware®”, permettant aux consommateurs de découvrir le produit dans un environnement familier. Cependant, avec le déclin de ce modèle dans les années 2010, Vorwerk a adapté sa stratégie en ouvrant des boutiques physiques dans les grandes villes françaises telles que Paris, Lyon, Toulouse, Marseille, et bien sûr, Bordeaux.
Lors de notre visite, il nous a été expliqué que les commerciaux de Vorwerk sont des indépendants qui organisent des événements pour présenter le Thermomix. Cette approche flexible leur permet d’atteindre une clientèle variée tout en maintenant un contact humain et personnalisé.
Notre visite de la boutique Vorwerk de Bordeaux a été une expérience enrichissante, nous offrant un aperçu détaillé de l’histoire, de la fabrication et de la stratégie de vente d’une entreprise innovante. La rencontre avec les experts de Vorwerk nous a permis de mieux comprendre comment une marque peut allier tradition et modernité pour rester compétitive sur le marché mondial.